ECPAKLOG海外情报丨美国家居品类迎来在线风口期，疫情期间浏览量增长了205%，

为了应对新冠肺炎疫情而诞生《居家办公条例》（俗称WFH）对美国的家装行业产生了积极影响。WFH激励消费者网购家具和家庭办公配件。

一家消费分析和营销服务公司的研究发现，随着由于疫情影响，美国各州相继颁布“居家令”，3月份，美国家居装饰平台的线上浏览量增长了205%。在线家具平台的浏览量也显著上升，增幅超过200%。

4月30日，美国梅西百货公司董事长兼总裁杰夫•根内特（Jeff Gennette）在一次网络广播中提到，隔离期间，销售表现最强劲的是家用纺织品和家具，当时很多线下连锁店都已经关停歇业六周以上。

他指出，随着百货公司开始谨慎地为第四季整理精选库存，家居是我们看好的少数几个类别之一。

“家居品类的表现一直很顽强！”根内特说，“大多数客户都宅在家里。我们看到纺织品价格高涨，家具在网上卖得很好。这是意想不到的。”

地毯品牌Kas rug的电商和新业务开发副总裁Santhi Yarlagadda表示：“我们的电商渠道增长，弥补了门店收入的损失。”“现在人们呆在家里，很容易对家里装饰产生审美疲劳。我们很高兴地看到，这就表示家庭装饰品类的电商消费在未来数周、数月内还有较大的增长空间。”

家居品牌Feizy的全渠道销售，市场营销和产品开发与设计副总裁贾斯汀·耶克（Justin Yeck）指出，在3-4月期间，Feizy的在线销售增长了7％-8％，“如果各州‘居家令’延迟，我们将看到进一步的增长。”。

“现在大量的温暖（不仅仅是颜色，还有像厚实的针织衫一样的结构）、舒适的产品很受客户欢迎，”耶克说。

社交平台在该公司的营销中发挥了重要作用，Feizy对其团队进行了培训，内容包括如何与客户进行Zoom和Teams会议，开发不同平台，通过视频、Steelyard和ShopZio展示其新产品，并提供了特别促销活动，例如为设计师和零售商提供免费样品。

Jonathan Yaraghi创立的地毯和照明在线零售商JonathanY于两年前开了线上店铺，自2月以来，该公司的地毯销售增长了15％到20％，并于今年3月重新推出了一个升级版网站。

如果说这场疫情教会了消费者什么的话，那就是网购是未来的趋势。Yaraghi解释道。“对于那些以前在网上购买家具时犹豫不决的人来说，他们不得不走出自己的舒适区，这完全是出于必要。有利的一面是，现在这些消费者意识到网购并不像他们想象的那么可怕。”

本文参考 / 美鸥网

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